8 800 755 8888 Заказ по телефону

Доставка и оплата в Томске

Доставка в Томске

Доставка в город Томск осуществляется транспортными компаниями: 

  • ИСТОК
  • ПЭК 
  • ТЭК 
  • Гринлайн 
  • Деловые линии 
  • Евразия Азимут 
  • Почта России 

Также вы можете выбрать любую ТК на свое усмотрение.

Услуга доставки в Томске оплачивается при получении товара по прайс-листу транспортной компании.

 Все грузы при отправке через транспортную компанию подлежат обрешетке. Обрешетка служит дополнительной защитой от повреждения упаковки и груза. Данная услуга платная и оплачивается по прайс-листу транспортной компании. Если данная услуга не нужна - необходимо связаться с менеджером нашей компании и написать письмо об отказе от обрешетки груза. 

Условия доставки и оплаты в других городах

Оплата в Томске

С помощью банковской карты Visa/MasterCard, МИР (любого банка), SberPay:

Оплата без комиссии. Платежи осуществляются перечислением денежных средств с банковских карт VISA, MASTER CARD, МИР выпущенных любым банком при наличии возможности совершения интернет-платежей, предоставленных банком, выпустившим Вашу банковскую карту. 

О наличии возможности совершения интернет-платежей с использованием банковской карты, Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший карту. 

Услуга оплаты осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. 

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка — партнера, предоставляющего услугу. Банком — партнером интернет - магазина "Водолей.рф" является ОАО «Сбербанк» 

В кредит без переплаты: 

На товары интернет-магазина Водолей.рф Вы можете оформить кредит без переплаты «Покупай со Сбербанком» 

Требования к заемщикам: 

  • Гражданство РФ 
  • Держатель дебетовой карты ПАО Сбербанк 
  • Наличие регистрации на территории РФ 
  • Возраст от 21 года до 65 лет 

Сроки и сумма: 

  • Срок кредита без переплаты - 6 месяцев 
  • Сумма кредита: 3 000 - 300 000 рублей 

Клиентский сценарий:

  • Выберите на сайте товар или услугу, нажмите «Купить в кредит» и выберите срок кредитования;
  • Когда откроется СберБанк Онлайн, авторизуйтесь и заполните заявку;
  • Рассмотрение заявки займет не более 2-х минут. 
  • Если кредит одобрен, деньги за покупку автоматически будут перечислены на счёт магазина;
  • Согласуйте с магазином комфортный способ и время доставки.

Полное описание условий кредитования: https://www.pokupay.ru/credit_terms Рассрочка/

Кредит от АО «Почта Банка»

Сумма кредитования — от 3 000 до 300 000 рублей. 

Первоначальный взнос — от 0%. Срок кредитования — от 6 до 36 месяцев. Для получения кредита через интернет необходимо заполнить форму на сайте АО «Почта Банка», куда Вы будете перенаправлены с сайта водолей.рф Решение по заявке будет принято в автоматическом режиме, выведено на экран монитора/телефона, дополнительно Вам будет направлено смс-сообщение от АО «Почта Банка». Полное описание условия кредитования

Случаи отказа в совершении он-лайн платежа: 

Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, осведомившись в Вашем Банке; 

Данные банковской карты введены неверно;

Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; 

Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; 

Превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для всех операций определяется банком-партнером. По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующему телефону: 8 (800) 755-88-88 

Порядок обработки и передачи персональных данных при оплате 

Для оплаты Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. 

Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. 

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. 

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО Сбербанк. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl, JCB. 

Возвраты

Возврат товаров, купленных в интернет-магазине Водолей.рф, производится в соответствии с действующим законодательством РФ. 

При обмене или возврате товара покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, кассовый и товарный чек (товарную накладную), при оплате по карте также эквайринговую квитанцию банковского терминала, выданную при покупке. 

Товар, купленный в интернет-магазине, подлежит обмену и возврату в течение 7 (семи) дней (не считая дня покупки) согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 ″ Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом" в соответствии с Законом Российской Федерации " О защите прав потребителей". 

Для участников программы лояльности "Водолей-Бонус" срок обмена и возврата увеличен до 90 дней. 

Обналичивание денег путем возврата запрещено правилами торговли! 

Возврат безналичных денежных средств производится исключительно на ту же карту, с которой была произведена оплата! Возврат денежных средств в случае онлайн-оплаты на сайте производится в порядке, предусмотренном договором со Сбербанком, а именно: покупателем в одной из торговых точек компании "Водолей" заполняется заявление, в котором указывается, в частности, причина возврата, данные о покупателе, последние четыре цифры карты, с которой была совершена оплата. После возврата товара и поступления заявления от клиента, банк возвращает денежные средства на карту, с которой была совершена оплата. Процесс возврата денежных средств при возврате онлайн-оплаты занимает от 3-х до 10-и банковских дней. 

Не подлежит возврату товар: 

  • с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих его назначению; 
  • с механическими повреждениями (порезы, сколы, сломы, трещины); 
  • деформированный в результате неправильной эксплуатации, утерявший качество в результате теплового или химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя; 
  • отремонтированный до возврата.